家政服务行业发展现状及趋势?家政服务行业在近年来需求增大,并且行业发展良好,家政服务需求也在同步增长。很多的家政公司都想扩大自己的服务项目和范围,下面,第壹管家小编就来为大家详细说说家政服务行业发展现状及趋势:
一、家政服务行业面临现状:
1.家政服务员素质参差不齐
2.家政服务行业人员短缺
3.行业发展不规范
4.群众满意度不高,客户投诉率高
5.家政服务企业仍然是小、弱、散的状态,缺乏规模化的家政服务行业企业指导。
二、家政服务发展趋势
1.连锁经营
家政服务逐渐趋向连锁经营化,大型企业逐渐扩张,挤占市场,改变原有的单店经营的模式,在全国范围甚至国际范围内建立家政服务网络,实现跨地区、跨领域规模化发展,像洁当家连锁店就达到100家以上。
2.行业融合
家政服务行业对于自身发展更趋向于异业合作,与家电行业,与建筑行业,与企业之间等的行业合作日益加强。
3.家政行业020不断深入
家政服务行业020模式得到良好的应用与发展,线上引流、营销,线下消费的经营模式深入家政行业,也成为新一代家政模式升级的产物。
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